Питання й відповіді

Як відстежувати свою тварину?

Разом із браслетом ви отримуєте листівку з QR-кодом. Відскануйте його, встановіть мобільний застосунок — і побачите профіль тварини (ім’я, фото, вік, вид), історію її порятунку та інтерактивну 3D-карту з маршрутами.

Як доставляєте і скільки чекати?

Новою поштою по всій Україні. Товари Fahlo — 2,5–3 тижні. Деталі — на сторінці «Доставка й оплата».

Чи можна оплатити при отриманні?

Так, з передоплатою 50%: половину суми — карткою при оформленні, решту — у Новій пошті.

Чи можна повернути браслет?

Після отримання посилки — ні: кожен браслет має унікальний QR-код. Тому огляньте посилку у відділенні, перш ніж її забрати.